Dúvidas frequentes sobre planos de saúde
Respostas diretas sobre carência, reajuste, portabilidade e contratação.
Como funciona a cotação de plano de saúde?
Você conta seu perfil (quem vai usar o plano, idades, cidade e se é individual, familiar ou empresarial) e o consultor compara opções de operadoras que atendem sua região. A cotação é feita sem compromisso. Valores, coberturas e rede credenciada dependem da operadora, do plano e da sua análise cadastral.
Quanto custa um plano de saúde?
O preço varia conforme a faixa etária, a cidade, o tipo de contratação (individual, por adesão ou empresarial), a abrangência e o tipo de acomodação. Não existe um valor único: por isso a cotação é personalizada.
O que são carências?
Carência é o período, após a contratação, em que alguns serviços ainda não podem ser usados. Pela regra da ANS, os prazos máximos são 24 horas para urgência e emergência, 300 dias para parto e até 180 dias para as demais coberturas, como consultas, exames e internações. Alguns contratos coletivos podem ter redução ou isenção de carência, conforme as regras da operadora e do contrato.
Qual a diferença entre plano individual, por adesão e empresarial?
O plano individual ou familiar é contratado diretamente por pessoa física e tem reajuste anual limitado pela ANS. O plano coletivo por adesão exige vínculo com uma entidade de classe ou associação. O plano empresarial é contratado por uma empresa com CNPJ, inclusive MEI em algumas operadoras, e o reajuste é negociado com a operadora.
Como é feito o reajuste do plano de saúde?
Nos planos individuais e familiares, o reajuste anual segue o percentual máximo definido pela ANS. Nos planos coletivos (empresariais e por adesão), o reajuste é definido em contrato e negociado entre a operadora e a contratante, e também pode haver reajuste por faixa etária conforme as regras da ANS.
Posso trocar de operadora sem perder o que já cumpri de carência?
A portabilidade de carências permite mudar de plano ou de operadora, aproveitando carências já cumpridas, desde que sejam atendidas as regras da ANS (tempo de permanência, compatibilidade de faixa de preço e outras). O consultor ajuda a verificar se o seu caso se enquadra.
A Central de Planos é uma operadora de saúde?
Não. A Central de Planos é uma corretora que orienta e intermedeia a contratação de planos de operadoras. O atendimento médico, a rede credenciada e as regras do contrato são de responsabilidade da operadora escolhida.
Vocês atendem em todo o Brasil?
O atendimento do consultor é feito por WhatsApp e telefone para todo o Brasil. A disponibilidade de planos, preços e rede credenciada depende da operadora e da cidade onde o plano será usado.
Como a empresa pode contratar um plano de saúde para os funcionários?
A empresa precisa de CNPJ ativo e informa o número de vidas (sócios, funcionários e dependentes). As operadoras têm regras específicas para MEI e pequenas empresas. O consultor levanta as opções e orienta sobre documentos e prazos.
Informações gerais baseadas nas regras da ANS. Cada contrato tem condições próprias; confirme sempre na proposta da operadora.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com o consultor, conte seu perfil e receba uma comparação de opções, sem compromisso.